Desenvolvimento para cada desafio profissional.

Desenvolvimento integrado

Dale Carnegie Course

relações humanas e comunicação eficaz

O primeiro treinamento da Dale Carnegie, ministrado desde 1912. Desenvolve autoconfiança, relações humanas, liderança, comunicação e controle de preocupações e estresse.

• Autoconfiança
• Relações humanas
• Liderança
• Comunicação
• Controle de preocupações e estresse

Indicado para: Qualquer profissional que deseja assumir o comando de sua vida e de seus negócios.

Desenvolvimento integrado

Advanced Dale Carnegie Course

as chaves para o engajamento

Aprofunda os resultados do Dale Carnegie Course, desenvolvendo assertividade, autoconhecimento e a capacidade de transformar conflitos em oportunidades.

• Assertividade
• Storytelling
• Empatia
• Transformar conflitos em oportunidades
• Desenvolvimento de pessoas

Indicado para: Profissionais que já concluíram o Dale Carnegie Course e querem se aprofundar.

Liderança

Leadership Training for Results

liderança para gestores

Treinamento para gestores e líderes que já lideram bem e querem elevar seus resultados por meio das pessoas, com mais autodireção, confiança e delegação.

• Autodireção
• Construção de confiança
• Motivação
• Delegação
• Produtividade

Indicado para: Gestores e líderes experientes que querem aumentar seus resultados por meio do time e elevar sua liderança a um novo nível.

Liderança

Develop Your Leadership Potential

pare de fazer e comece a liderar

Prepara dirigentes para uma liderança verdadeira, em vez de acumular tarefas operacionais no dia a dia — trabalhando engajamento, delegação e comunicação com autenticidade.

• Parar de sabotar a própria liderança
• Aumentar e consolidar liderança
• Delegar mais e melhor
• Construir engajamento e motivação no time
• Comunicar-se com autenticidade

Indicado para: Dirigentes de qualquer nível hierárquico que querem liderar mais e melhor e reduzir a carga de tarefas operacionais.

Comunicação e apresentações

Apresentações de Alto Impacto

High Impact Presentations

Prepara para se comunicar com clareza e serenidade sob pressão, protegendo a credibilidade em apresentações, entrevistas e negociações importantes.

• Linhas de raciocínio estratégicas
• Respostas a perguntas difíceis
• Estruturação de processos de comunicação
• Elevar o carisma e encantamento pessoal
• Vender ideias e inspirar pessoas

Indicado para: Pessoas que precisam se comunicar com clareza nas mais diversas situações e liderar em público.

Vendas e negociação

Sales Training

prosperando através do relacionamento

Desenvolve a mentalidade, a atitude e a técnica de vendedores de sucesso, com foco genuíno no interesse do cliente para construir credibilidade e fechar negócios.

• Prospecção
• Networking
• Credibilidade
• Comunicar valor
• Impulsionar a capacidade de relacionamento

Indicado para: Vendedores que não querem depender do preço mais baixo para fechar negócios e empresas que querem ampliar a percepção de valor de seus produtos.

Vendas e negociação

Negotiation Mastery

processo integrativo para atingir objetivos

Prepara para negociar como profissional — mantendo estabilidade emocional, planejamento estratégico e foco em acordos sustentáveis.

• Neutralidade emocional
• Planejamento e estratégia da negociação
• Versatilidade com diferentes tipos de negociadores
• Gerenciamento de conflitos
• Negociação integrativa

Indicado para: Profissionais que negociam vendas, compras, liderança ou relacionamentos e querem melhores resultados.

Atendimento e experiência do cliente

World Class Customer Service

o mais elevado padrão mundial de atendimento

Treina equipes para aplicar princípios de fortalecimento de relacionamentos e manter atitude e profissionalismo em todas as situações de atendimento ao cliente.

• Atendimento de excelência
• Cooperação
• Geração de valor
• Comunicação
• Gestão do estresse

Indicado para: Empresas que querem elevar a qualidade do atendimento e o relacionamento com clientes internos e externos.

Jovens e novas gerações

Generation Next

o futuro do seu filho já começou

Fortalece em adolescentes a comunicação com os pais e os relacionamentos na família e na escola, desenvolvendo autoestima e autoconfiança.

• Autoestima
• Autoconfiança
• Controle de ansiedade
• Comunicação eficaz
• Relações humanas

Indicado para: Adolescentes entre 12 e 17 anos com dificuldades de comunicação, relacionamento ou tomada de decisão.

Desenvolvimento executivo e soluções sob medida

Desenvolvimento Executivo Individual

Parceria individual centrada em metas, com foco em trazer à consciência comportamentos automatizados e fortalecer competências estratégicas definidas de acordo com a necessidade de cada profissional.

• Liderança
• Vendas
• Comunicação estratégica

Indicado para: Gestores e executivos das mais diversas organizações.

Desenvolvimento executivo e soluções sob medida

Customização de Treinamentos

Além dos programas sugeridos, a Dale Carnegie customiza treinamentos de acordo com a necessidade de cada organização, elaborando soluções exclusivas dentro da realidade de cada empresa ou órgão.

• Treinamento sob medida

Indicado para: Organizações que precisam de um treinamento desenhado sob medida.